“Aktenzeichen XY...ungelöst“ ist eine Fahndungsreihe, die seit mehr als 50 Jahren erfolgreich als wirksames Instrument der Verbrechensbekämpfung eingesetzt wird.
Durch die Sendung führt ein Moderator, der in Zusammenarbeit mit den Kriminalbeamten die ungelösten Verbrechen vorstellt und erläutert. Mit Hilfe von Zuschauerhinweisen sollen diese Verbrechen im Rahmen der Öffentlichkeitsfahndung aufgeklärt werden. Dazu werden in jeder Sendung fünf bis sechs ungelöste Kriminalfälle in Form von etwa zehnminütigen filmischen Rekonstruktionen (Filmfälle) vorgestellt. Es werden auch Fälle behandelt, bei denen anhand von eingeblendeten Personenfotos und Phantombildern nach flüchtigen Straftätern gefahndet wird (Studiofälle). Zuschauerhinweise können per Telefon oder Internet abgegeben werden. Es werden im Durchschnitt etwa 40 Prozent der ausgestrahlten Fälle aufgeklärt.
“Aktenzeichen XY...ungelöst“ gehört zu den erfolgreichsten TV-Formaten des deutschen Fernsehens und war die erste Reality-Show der Welt.