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An einem trüben Sonntagmorgen werden Kriminalrätin Susanne Meder (Marita Marschall) und ihr Team zu einem unübersichtlichen Tatort gerufen. Zwei Kollegen hatten auf einer Routinefahrt Einbruchspuren entdeckt und sind dabei in einem Keller, der an ein Juweliergeschäft grenzt, in eine Schießerei geraten. Das schreckliche Ergebnis davon ist, dass nicht nur der mutmaßliche Einbrecher, sondern auch ein Polizist tot ist. Susanne kümmert sich einfühlsam um die verstörte Kollegin, Gerrit Rost (Nicolette Krebitz), die mit ihrem Vorgesetzten auf Streife war und in der prekären Situation scheinbar den Überblick verloren hat.
