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Der Psychiater Dr. Joe Jessen wird zu einem Notfall gerufen: Auf einer Brücke steht eine Frau, ein Handy am Ohr. Sie wirkt wie ferngesteuert. Joe kann die Frau nicht retten, sie springt in den Tod. Ihre Tochter Jenny glaubt nicht an den Freitod ihrer Mutter. Wurde sie von ihrem Anrufer in den Suizid getrieben? Bei weiteren Ermittlungen führt eine Spur zunächst zu dem ehemaligen Afghanistan-Soldaten Patrick, der an einer schweren posttraumatischen Belastungsstörung leidet.
